- Contacter les prospects et clients par téléphone, email ou visioconférence pour présenter les produits/services de l'entreprise.- Identifier et qualifier les besoins des prospects afin de proposer des solutions adaptées.- Réaliser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction.- Suivre les clients existants pour assurer la fidélisation et détecter de nouvelles opportunités.- Mettre à jour et gérer les informations clients dans le CRM ou tout autre outil de suivi.- Participer à l'élaboration de propositions commerciales et devis adaptés aux besoins du client.- Collaborer avec l'équipe commerciale terrain, marketing et service client pour optimiser le processus de vente.- Remonter les informations du marché et les retours clients à la direction.