MISSIONS : *Assiste la responsable commerciale dans le développement des marchés corporate, congrès et loisirs - Renforce la notoriété des hôtels sur leur zone primaire, en démarchant les associations et entreprises locales - Augmente le CA sportifs des hôtels (mailings, offres promotionnelles, démarchage) - Contribue au développement du chiffre d'affaires des hôtels par son action de vente, par l'identification de nouveaux clients potentiels et la prospection des entreprises dans la zone primaire de chaque hôtel - Utilisation des PMS des hôtels, des logiciels commerciaux - Argumente et/ou répond aux demandes des clients dans une langue étrangère - Gère les demandes entrantes, et est en charge de la rédaction des cotations et des offres commerciales (réservations groupes et séminaires) - Participe au développement des prospects et anime le portefeuille SAVOIR ETRE ATTENDUS Attitude orientée client, même à distance Goût de la relation et de la satisfaction client Rigueur et sens de l'organisation Réactivité et gestion des imprévus Travail en équipe Polyvalence et autonomie Orientation résultats et qualité PROFIL : Expérience minimum de 2 ans dans un poste équivalent ou de personne issue du service de réception Très bonne expression écrite et orale en français et anglais Anglais avancé et bonne connaissance de l'allemand Connaissance du logiciel Fols est un plus. CONDITIONS DU POSTE Rémunération à partir de 13.00€/brut/h et suivant expérience Rémunération mensuelle à partir de 2310€/Brut Bureaux situés à Geispolsheim