Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) capable d'accompagner nos clients dans la définition des besoins métiers, au niveau fonctionnel. Vous aurez la charge de : ? Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées ? Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile ? Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions ? Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes ? Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) ? Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : q7ov0hdnc4