Apprenti(e) Assistant(e) Consultant(e) Logistique Service Client H/F/N

Apprenti(e) Assistant(e) Consultant(e) Logistique Service Client H/F/N 93 - Saint-Ouen-sur-Seine

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Offre n° 1003082
Apprenti(e) Assistant(e) Consultant(e) Logistique Service Client H/F/N

93 - Saint-Ouen-sur-Seine - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 juillet 2026

Au sein de la division MA (Mobility Aftermarket), nous recherchons une personne motivée et dynamique pour rejoindre notre équipe en tant qu'apprenti(e) et assistant(e) Consultant(e) Logistique Service Client.Vous travaillerez sur les missions suivantes :Entretenir la relation avec les clients (appels, mails)Gestion quotidienne d'un portefeuille de clients :Gérer les demandes clients sur le processus O2C/O2S allant de l'intégration des commandes par EDI, les commandes spéciales, les livraisons, la gestion des urgences et initier l'amélioration continue des process.Gérer et surveiller les commandes des clients, les taux de service et les éventuels retards avec mise en place de plans d'actionsPrendre en charge les réclamations clients, initier l'amélioration des processus (automatisation/prix.)Suivre les litiges de facturation et émettre les notes de crédit/débit si nécessaire

Type de contrat: Intérim - 1 Mois
Contrat travail
Durée du travail: Travail en journée

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Depuis près de 140 ans, le nom de « Bosch » est associé à des technologies novatrices et des inventions révolutionnaires qui ont marqué l'histoire. Le Groupe Bosch est présent dans le monde entier, dans les secteurs les plus divers. Découvrez les différents secteurs d'activité et divisions du Groupe en France. Le Groupe Bosch est présent en France depuis et a ouvert à Paris en son premier site de production à l'étranger. Avec 15 sites en France, dont 4 ont une activité Recherche & Développe...