POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : Rattaché au responsable de l'hôtel, vos missions sont - Accueillir les clients - Assurer le suivi du séjour des hôtes en leur fournissant toutes les infos nécessaires - Gérer les réservations entrantes - Prendre en charge les encaissements, la facturation et vérifier les paiements différés - Coordonner avec les autres services pour une expérience client fluide - Répondre aux commentaires clients Rémunération à partir de 24K Horaires de 6h30 à 15h et de 14h30 à 23h. Vous êtes amené(e) à travailler le week-end. PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 Hôtellerie ou commerce, vous justifiez d'une première expérience réussite sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour vote bienveillance, votre dynamisme et vote écoute active et vous êtes doté d'une bonne aisance relationnelle Vous maitrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit. La maîtrise d'une seconde langue est appréciée.