Vous êtes rattaché(e) au Directeur d’usine. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service commercial. Vous êtes l’interface avec tous les interlocuteurs internes et externes. Vos principales missions seront : - L’accueil physique et téléphonique, - Gestion des commandes clients : saisie des devis, suivi de commande en lien avec les équipes de production - Participation au suivi et développement commercial de nos clients - Gestion logistique des livraisons avec nos transporteurs - L’établissement des bons de livraison, factures clients, - Gestion administrative des fournisseurs de charges et de matières premières (BLs, factures), - Participation au process d'amélioration continue d'entreprise.