Descriptif du poste: Rattaché à une direction composée de décideurs métiers et IT, vous prenez en charge un périmètre complet alliant infrastructure, outils métiers et management d'équipe. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Pilotage global de l'infrastructure IT (réseau, matériel, téléphonie, sécurité) * Supervision et optimisation des environnements techniques et des outils du groupe * Identification, mise en place et déploiement de logiciels métiers (GED, outils de gestion, etc.) * Accompagnement des utilisateurs dans l'appropriation des outils (formation, support) * Management et structuration de l'équipe informatique * Gestion du support utilisateur (logiciels, matériel, incidents) * Suivi des prestataires externes et de l'infogérance * Gestion des sujets transverses liés aux environnements multi-sites (dont facturation IT)Environnement technique varié incluant des solutions métiers, outils collaboratifs, cybersécurité et téléphonie. Profil recherché: * Expérience significative sur un poste similaire avec pilotage global d'un SI * Solide culture technique : infrastructure, réseau, sécurité, outils métiers * Capacité à gérer des environnements multi-sites * Expérience en management ou coordination d'équipe IT * Aisance dans la gestion de projets (déploiement outils, migration, amélioration SI) * Bon relationnel pour interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques * Capacité à travailler avec des prestataires externes (infogérance, éditeurs)