Descriptif du poste: CE QU'ON VOUS PROPOSE : Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous intégrez une équipe de 6 personnes dans nos locaux de Pornic. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client. En collaboration avec le service commercial, vous êtes en relation permanente avec nos clients et nos différents partenaires. Vos principales missions seront : * Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l'offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret) * Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client * Négocier auprès de nos fournisseurs * Relancer les offres tarifaires proposées * Organiser le transport en collaboration avec les services d'Exploitation et transmettre les informations pour l'ouverture du dossier * Accompagner le client dans son développement * Assurer une bonne communication de l'information (tant auprès des clients que de l'équipe commerciale Notre ligne de conduite avec #VoirEnGrand, Cap vers un environnement de travail ++ * Une culture d'entreprise positive * Participation & Intéressement * 13ème mois * Carte tickets restaurant * Mutuelle attractive * Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées * Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, . * CSE * Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en vélo ou covoit), . Profil recherché: ET SI ON PARLAIT DE VOUS ? * Formation en Commerce International * Connaissance du transport international et de l'activité maritime en particulier (incoterms) * Anglais professionnel indispensable (Ecrit et Oral) * L'expérience est un plus, vous êtes débutant(e) ? Notre équipe vous accompagnera à grandir ! * Vous savez faire preuve d'adaptation face aux demandes et situations de votre environnement * Vous aimez travailler dans une certaine dynamique, et en équipe : la priorisation des tâches et la gestion de l'urgence sont des atouts Prise de fonction souhaitée : Immédiate à 1 mois   UN DERNIER MOT.. Rejoindre notre agence c'est intégrer une équipe à taille humaine proche de ses clients avec un réel savoir-faire métier. Au sein de Balguerie Group, nous croyons que la performance passe avant tout par l'humain. C'est pourquoi nous vous proposons bien plus qu'un simple poste : une véritable aventure professionnelle au sein d'une équipe soudée, dynamique et tournée vers le challenge