Poste et missions Être Conseiller Clientèle Recouvrement F/H chez Oney, pourquoi c'est mieux ? Plus qu'un poste... une mission pour vous ! Et quelle mission ! Au sein de la Direction de la Relation Client, vous évoluerez au sein du département recouvrement amiable. Voici les principales missions que nous vous proposons : * Vous assurez le recouvrement des dossiers de crédit. * Vous apportez des solutions durables aux clients et leur garantissez une gestion optimum des difficultés financières rencontrées. * Vous limitez le passage au contentieux et le coût du risque de l'entreprise. * Vous maîtrisez autant que possible la récidive. * Vous préservez la pérennité de la clientèle et contribuer à sa fidélisation. Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera avec de vraies aptitudes à la relation téléphonique, à la négociation, persévérant, organisé. Dans votre bagage, on aimerait y trouver une expérience en recouvrement, un goût certain pour les défis et un sens du résultat très développé.