POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Notre client spécialisé dans le secteur du textile souhaite intégrer un Assistant ADV Export H/F en intérim (3 mois) dans le cadre d'un remplacement. Rattaché au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, l'Assistant ADV Export H/F aura un rôle clé dans le suivi administratif et commercial des commandes clients, en veillant à la bonne gestion des dossiers de la saisie jusqu'à la livraison, ainsi qu'au respect des délais et de la satisfaction clients. Les missions proposées sont les suivantes : - Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes clients dans l'ERP. - Gérer la relation quotidienne avec les clients et les transporteurs afin de garantir le respect des délais. - Coordonner les échanges avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité) pour fluidifier le traitement des dossiers. - Suivre la facturation et traiter les éventuels litiges ou réclamations clients. PROFIL : Diplômé d'une formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou similaire, l'Assistant ADV H/F justifie d'une expérience significative (2 ans minimum) sur un poste similaire. De nature organisée et rigoureuse, l'Assistant ADV H/F met au coeur de ses priorités la satisfaction client et la fiabilité du traitement des commandes. Il est à l'aise avec les outils informatiques et sait travailler en équipe tout en gérant plusieurs dossiers en parallèle. La maîtrise de l'Anglais est obligatoire. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre implication feront toute la différence, n'hésitez plus. Postulez !