POSTE : Responsable Accueil - Admissions H/F DESCRIPTION : Description de la mission : Nous recherchons un Responsable Accueil/Admissions, rattachée à la responsable administrative et financière vous aurez en charges les missions suivante; Accueil/Admissions : -Suivi des différents indicateurs (taux de rejet, DMR, vente des chambres particulières, préadmission en ligne) -Optimisation des processus : simplification et dématérialisation -Coordination avec les différents services (soins, pharmacie, comptabilité) et les praticiens -Relations avec les CPAM et mutuelles -Veiller à la bonne gestion du standard, ainsi qu'à la qualité de l'accueil patients/visiteurs Management des équipes : -Elaboration et gestion des plannings -Saisie des éléments variables sur le logiciel de planning -Recrutement et intégration des nouveaux arrivants -Formation/sensibilisation à l'identitovigilance et la bonne tenue du dossier patient -Promouvoir l'esprit d'initiative et de responsabilité -Animation de réunions d'équipe autour des objectifs communs -Être en mesure d'effectuer des remplacements ponctuels en cas d'absence inopinée Qualité : -Participation active aux instances en rapport avec le circuit du patient (préadmissions, admissions, dossier patient, identitovigilance) -Participation à des campagnes de sensibilisation auprès des patients (identitovigilance, e-satis,) -Participation aux comités de lecture des évènements indésirables Nous vous invitons à mettre à profit vos compétences au sein d'une équipe engagée et collaborative. Profil recherché : Bac +3 compta, finance, ou domaine équivalent 1ère expérience réussie sur un poste similaire et connaissance du secteur de la santé bonne maîtrise des outils informatiques, sens de la communication, appétence pour le développement et le suivi de projets Rigueur, sens de l'organisation, diplomatie, Discrétion et respect de la confidentialité PROFIL :