Rattaché à la Responsable ADV, vous exercerez les missions principales suivantes :  ·  La prise en charge d'appels clients . Le traitement des commandes pour votre secteur d'affectation . L'enregistrement et le suivi des commandes clients jusqu'à leur livraison . Conseil et renseignement des clients sur les types de produits et leur tarif . Support administratif des commerciaux dans la gestion de leur portefeuille clients . Analyse des retards de livraison et commandes ouvertes, ainsi que le traitement des paiements ouverts.  Pour ce poste, nous recherchons un candidat dynamique et compétent, titulaire d'un niveau bac+2 en commerce, avec une expérience de 2 à 5 ans minimum dans un poste similaire. Les compétences requises pour ce poste incluent une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de gestion des commandes et des ERP. Vous devez posséder un excellent sens du service client et être capable de travailler efficacement sous pression. La rigueur, l'organisation et la capacité à travailler en équipe sont des qualités indispensables. Une bonne communication écrite et orale, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais seraient un atout supplémentaire. Si vous êtes motivé, proactif et avez envie de vous investir dans une entreprise en pleine expansion, rejoignez-nous et participez à notre succès. N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous offrons également des tickets restaurant pour améliorer votre confort au quotidien.