Référence CSP: 2025-1807758 MISSIONS - Accompagnement des usages numériques - Administrer, exploiter et faire évoluer le parc informatique, les serveurs et les logiciels - Participation et pilotage de groupes de travail intra-service et établissement ACTIVITES PRINCIPALES EXPLOITATION : Administrer, maintenir et faire évoluer le parc informatique clients/serveurs et logiciel. Administrer, maintenir et faire évoluer les services DHCP, Samba. Administrer les commutateurs de capillarité et leur brassage. Assurer l'installation, le déploiement et la maintenance des postes informatiques. Prendre en charge l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents et pannes. Gérer les utilisateurs (service d'annuaires de l'Université et Active Directory) Conseiller et accompagner les usagers pour l'achat la sécurité et la maintenance des matériels numériques conformément aux procédures de l'établissement Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique. Participer aux actions et activités mutualisées au sein du pôle informatique de proximité Tertre. Piloter les projets systèmes du Pôle informatique de proximité Tertre. ACCOMPAGNEMENT DES USAGES NUMERIQUES : Guider l'évolution numérique de la recherche et de la pédagogie et accompagner es usagers à l'utilisation des outils numériques Analyser les besoins des usagers de la recherche et de la pédagogie et leur permettre d'acquérir une autonomie de fonctionnement. Créer des ateliers et former les usagers à l'utilisation des outils numériques en présentiel et distanciel. Concevoir et mettre en œuvre des tutoriels et modes opératoires, contribuer à leur appropriation par les utilisateurs. Assurer la conduite du changement en relation avec l'évolution numérique de l'établissement FICHE DE POSTE DANS SON INTEGRALITE SUR LE SITE DE NANTES UNIVERSITÉ: https://www.univ-nantes.fr/universite/recrutement/nantes-universite-recrute-un-e-gestionnaire-dinfrastructure-et-assistance-f-h