Référence CSP: O093250/812000676 Dans le cadre de la démarche usager-qualité, faciliter l'accès aux droits des personnes âgées à domicile et assurer le paiement régulier de leur droit. Assurer l'instruction, le paiement, le contrôle et les régularisations budgétaires des prestations de soutien à domicile en faveur des personnes âgées (APA à domicile et aide-ménagère). Instruire les demandes de prestations à domicile ainsi que le versement effectif des droits, dans le respect de la réglementation et des exigences de qualité et de sécurité Assurer l'actualisation des dossiers individuels et le classement des pièces dans le dossier GED des bénéficiaires Assurer une réponse aux demandeurs et bénéficiaires des prestations ainsi que leurs aidants S'assurer de l'effectivité de I'A.D.P.A. à domicile Entretenir des relations avec les partenaires institutionnels du dispositif, en particulier avec les évaluateurs et évaluatrices médico-sociales. Participer aux réunions du secteur, groupes de travail et projets de la direction Traiter les correspondances courantes par l'utilisation de courriers et mails types