Description du poste : Vos missions principales seront les suivantes Former et accompagner les utilisateurs (exploitation, quai, administratif) à l'usage de STAR.***Coaching terrain en phase de démarrage (présence sur site, réponses aux questions, recadrage process Remonter incidents/irritants et contribuer à l'amélioration continue (retours vers l'équipe projet Participer aux points de suivi projet et au reporting de déploiement. Déplacements fréquents selon le planning de déploiement. Le poste est à pouvoir dès que possible et pour une longue mission. Description du profil : Profil recherché Profils possibles : agent de quai expérimenté, exploitant transport, chef de quai, coordinateur logistique, administratif opérationnel.***Aisance outils informatiques et compréhension des flux transport/logistique.***Pédagogie, communication claire, sens du service.***Autonomie, rigueur, adaptabilité (contexte projet/changements Mobilité géographique et capacité à intervenir sur différents sites. Expérience dans la logistique/transport + éléments d'appétence informatique / formation est souhaité. Rémunération selon profil - prime de mission formateur