Missions principales : Suivi opérationnel et gestion de bout en bout des dossiers import LCL/ Cross Trade Ouverture de dossiers : saisie des opérations dans le TMS aux différentes étapes de la réalisation Gestion et contrôle documentaire Organisation et suivi de l'acheminement des marchandises Transmission et suivi des déclarations en douane Facturation des opérations et contrôle final du dossier Gestion des éventuels litiges réclamations ou litiges Gestion logistique / stocks Gestion de la relations clients / fournisseurs (compagnie, transporteurs, prestataires divers) Relation avec les services internes (commercial, comptabilité, douane,...) ; Etc... Expérience dans un poste similaire min 2 ans Anglais (B1, B2) Maîtrise des incoterms