RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable d'Agence et en lien direct avec les équipes techniques, vous assurez le suivi complet des affaires, depuis l'identification des besoins jusqu'à l'encaissement. Votre rôle est à la fois technique, commercial et opérationnel : Commercial & Relation client : • Identifier les besoins et organiser les rendez-vous clients • Prospecter de nouveaux marchés et développer votre portefeuille • Proposer des solutions techniques adaptées aux contraintes spécifiques • Négocier les prestations, tarifs et conditions commerciales • Rédiger des propositions (devis, appels d'offres, rapports de visite) Suivi opérationnel : • Réaliser les chiffrages (coûts, marges, prix de vente) • Préparer les ordres de travail et consignes pour les techniciens • Traiter les réclamations et garantir la satisfaction client • Effectuer un reporting régulier de l'activité et proposer des axes d'amélioration PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes issu(e) d'un parcours technique et souhaitez évoluer vers un poste plus terrain et relationnel : • Bac +2 minimum en électrotechnique, mécanique, maintenance ou équivalent • Expérience significative (5 ans minimum) dans un environnement technique • Première expérience en tant que technico-commercial(e), chargé(e) d'études ou chargé(e) d'affaires • Solides compétences en relations commerciales et en gestion de projet • Maîtrise des outils de chiffrage, lecture de plans, documentation technique Qualités personnelles : • Réactif(ve), organisé(e), persévérant(e) • Sens de l'écoute, de la négociation et de la synthèse • Autonome tout en sachant travailler en équipe Permis B obligatoire – poste itinérant principalement sur la région Grand Est. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)