INSPECTEUR/TRICE - CHARGE(E) DE CLIENTELE (H-F) (44 - Loire Atlantique) Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez en charge de la parfaite réalisation des prestations chez les clients, situés dans un périmètre d'une vingtaine de kilomètres autour de Nantes. Dans ce cadre, vous assurerez auprès de clients situés sur la Nantes et son agglomération : - La parfaite organisation des sites : o État des lieux et mise en place du local de l'entreprise, o Elaboration de l'organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes, o Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI, ... o Rédaction et renouvellement des plans de prévention, - Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures Qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients - Le management opérationnel des agents : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage, - La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l'organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles. Idéalement diplômé(e) de l'enseignement technique de type " HPE " (BTS, autre...) vous bénéficiez forcément d'une première ou plusieurs expérience(s) significative(s) en exploitation au sein d'une entreprise de Propreté. De fait, vous êtes autonome, organisé(e) et à l'aise avec les NTIC : l'entreprise a développé un outil informatique très performant. Vos qualités relationnelles ainsi que votre réactivité seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste au sein d'une entreprise respectueuse des engagements et des personnes. Package attractif : fixe (selon profil) + commissions sur les ventes (jusqu'à 10 % du CA vendu) + véhicule service. --- Alors, n'hésitez pas à candidater sous la référence (REX 44) Après validation réciproque de votre candidature lors d'un premier entretien avec le consultant DARCOR, vous rencontrerez rapidement et en toute confidentialité vos futurs interlocuteurs et, en priorité, votre futur N+1.