Description du poste : Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Interim Le Mans recherche un responsable d'exploitation H/F pour une entreprise basé sur Allonnes. Vos missions principales sont : Organisation et gestion opérationnelle de l'exploitation : - Définir les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle et s'assurer de la planification de l'activité transport - Vérifier la disponibilité des moyens matériels d'exploitation - S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport - Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates (absence de chauffeur, incidents de parcours, retards de livraison) - Optimiser les flux d'informations entre les responsables opérationnels - Gérer le parc moteur, remorques et matériels de manutention en partenariat avec nos fournisseurs - Mettre en oeuvre des procédures d'exploitation et proposer des évolutions Management de l'équipe d'exploitation et garantir leur sécurité au quotidien : - Participer à l'animation de rencontres de travail relatives à l'exploitation et assurer la communication interne (notes, réunions, directives de fonctionnement du service) - Accompagner les encadrants dans leur mission de tutorat et de formation de salariés en parcours d'insertion - Faire remonter les besoins opérationnels à l'équipe RH (recrutement, formation) - Garantir le respect des règles d'hygiène et de sécurité - Suivre l'accidentologie et proposer des mesures correctives - Veiller au respect des règles légales et conventionnelles de sécurité - Gérer les relevés d'infractions, les sanctions et les procédures disciplinaires Gestion de la relation client : - Garantir le service rendu à nos clients et la qualité de nos prestations conformément aux engagements contractuels - Superviser les non-conformités et les réclamations clients Suivi budgétaire, rentabilité et optimisation du produit : - Concourir à l'amélioration continue du site d'exploitation, optimiser les flux et les coûts, proposer des axes d'amélioration - Contrôler la conformité en déterminant des indicateurs de suivi - Piloter les coûts opérationnels et tenir le budget prévisionnel - Participer à l'élaboration des indicateurs de performance, les renseigner et les analyser - Participer à des projets de développement et des évolutions techniques Horaires : au forfait du lundi au vendredi Salaire : 37K€ à 12k€ brut/an Localisation : 3 jours par semaine, à Allonnes (72700) - 2 rue Charles Darwin ZAC du Vivier 2 jours par semaine, à Laval (53000) - 94 avenue de Tours Vous bénéficierez d'un véhicule de service Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise Description du profil : Vous êtes issue d'une formation BAC+2 en transport/logistique, la capacité en transport serait un plus Vous maîtrisez les aspects règlementaires en matière d'hygiène, de sécurité et d'emploi Vous avez le sens de l'organisation et la gestion des priorités Vous savez animer, coordonner et accompagner le changement Vous êtes force de proposition et pragmatique Vous avez du leadership et des qualités relationnelles Maintenant, c'est à vous de jouer ! null