Rejoins une équipe passionnée et dynamique ! Si tu veux grandir au sein d'une entreprise en pleine expansion, où l'autonomie et l'esprit d'équipe sont des valeurs fondamentales, alors tu es au bon endroit. Chez nous, l'envie d'apprendre, l'implication et l'initiative ne sont pas seulement encouragées, elles sont récompensées ! Ce que nous cherchons. Tu te reconnais dans les qualités suivantes ? * Rigueur et organisation, pour gérer chaque demande client avec attention. * Aisance relationnelle, parce que créer un lien de confiance avec nos clients, c'est essentiel. * Curiosité et adaptabilité, pour relever les défis du quotidien avec enthousiasme. * Orientation client, car chaque interaction compte et place le client au cœur de nos préoccupations. Une expérience en service client est requise ! Tu as évolué dans un service client en e-commerce ? Parfait, tu as déjà une longueur d'avance ! Une orthographe impeccable et la maîtrise d'une langue étrangère (en bonus) seront des atouts précieux pour ce poste. Ton futur rôle au sein de l'équipe Dans le cadre du développement de nos sites de vente en ligne (Pecheur.com, Chasseur.com.), tu seras un élément clé pour garantir une expérience client exceptionnelle. Tes missions incluront : * Accueillir, renseigner et conseiller nos clients par téléphone, e-mail et chat. * Résoudre les problématiques des clients avec professionnalisme et empathie. * Participer à des projets visant à améliorer notre qualité de service client. Pourquoi nous rejoindre ? * Un environnement stimulant, basé sur la collaboration et l'amélioration continue. * Une flexibilité de travail, avec la possibilité de travailler depuis nos bureaux à Gannat (Allier), notre magasin à Clermont-Ferrand (Puy-De-Dôme) ou en télétravail plusieurs jours par semaine. * Des avantages attractifs, notamment : * Horaires flexibles. * Primes (annuelles, trimestrielles, etc.). Informations clés : * Type d'emploi : CDI, temps plein. * Rémunération : 2 062,80€ brut par mois. Prêt(e) à relever le défi ? Si cette opportunité te fait vibrer, n'attends plus pour nous envoyer ta candidature. Nous avons hâte de te rencontrer et de construire ensemble la prochaine grande étape de notre aventure ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 062,80€ par mois Avantages : * Flextime Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle * Primes Langue: * Anglais (Optionnel) * Espagnol (Optionnel) * Allemand (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel