Descriptif du poste: Vous intervenez sur un projet de helpdesk intelligent pour un grand groupe, déjà en production, avec des enjeux concrets de fiabilité, d'intégration et de passage à l'échelle. Vos responsabilités : * Développer des briques applicatives autour de LLM * Concevoir et optimiser des architectures RAG * Mettre en place et structurer des pipelines avec LangChain * Intégrer les solutions dans des systèmes métiers existants (APIs, outils ITSM) * Développer des APIs backend en Python (FastAPI) * Participer aux choix d'architecture et à l'industrialisation * Garantir la qualité du code (tests, performance, maintenabilité) Profil recherché: * Formation école d'ingénieur ou équivalent * Expérience professionnelle minimum de 2 ans * Expérience concrète en GenAI (LLM, chatbot, RAG, agents ou équivalent) * Solide expérience en développement backend (Python recommandé) * Expérience sur des systèmes en production Compétences attendues : * Bonne compréhension des architectures IA * Capacité à intégrer des solutions dans des environnements existants * Sens de la qualité logicielle et de la robustesse