Rejoignez l'équipe de B&B Hôtels Annemasse Saint-Cergues ! Nous faisons partie de la chaîne B&B Hôtels, un réseau dynamique et en pleine expansion. Notre établissement, B&B Hôtels Annemasse Saint-Cergues, est un lieu convivial où nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à nos clients. Nous recherchons un(e) réceptionniste. Vos missions : * Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme * Fournir des informations sur les services disponibles * Traiter les demandes de renseignements par téléphone, e-mail ou en personne * Assurer la gestion des réservations individuelles et groupes, ainsi que des demandes spéciales * Gérer les arrivées des clients, l'enregistrement, l'émission des factures et les encaissements * Gérer le petit-déjeuner : mise en place, réapprovisionnement, rangement et nettoyage de la salle * Maintenir l'ordre et la propreté de l'hôtel en général Nous offrons : * CDD à 35h/semaine * 2 jours de repos consécutifs * 1 week-end libre par mois * Salaire selon expérience * Mutuelle prise en charge à 50% * Évolution possible au sein de notre périmètre hôtelier * Réductions tarifaires dans le réseau B&B Hôtels et au sein du périmètre HPVA (32 établissements en France) Profil rechercher * Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie * Bonnes compétences en communication interpersonnelle et esprit d'équipe * Sens de l'organisation, rigueur et présentation soignée * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) * Connaissance des outils informatiques et des logiciels de réservation hôtelière (LEAN sera un atout) * Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week-ends et jours fériés) Si vous avez envie de rejoindre une équipe sympa et de contribuer à rendre chaque séjour unique, on vous attend avec impatience ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 12,08€ par heure Avantages : * Réductions tarifaires Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 74140 Saint-Cergues: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 14/04/2025