POSTE : Conseiller Clientèle Recouvrement H/F DESCRIPTION : Missions : * Négociation téléphonique avec les clients * Régularisation des dossiers de crédit * Gestion des règlements à l'amiable * Maintenir et améliorer la qualité de la relation client tout au long du processus * Analyser les situations financières des clients et adapter les propositions en conséquence * Collaborer avec les différents départements pour assurer une gestion efficace des dossiers 13ème mois PROFIL : Profil : * Bac +2 validé * Expérience en recouvrement serait appréciée * Capacité d'adaptation, rigueur, confidentialité, réactivité * Polyvalence Avantages : * 13ème mois