RESPONSABILITÉS : UMS/PONANT recherche un/une Réceptionniste Boutique H/F. Sous la responsabilité de la/le Front Office Manager, vos missions seront les suivantes : En Réception : • Assurer l'accueil physique et téléphonique des passagers • Veiller à la qualité de leurs séjours • Assurer le suivi administratif relatif aux passagers et équipages • Relayer les problèmes techniques • Gérer et suivre les facturations en fin de croisière • Encaisser pour les compléments En Boutique : • Assurer les ventes • Veiller au bon fonctionnement de la boutique et à l'achalandage des rayons et des vitrines • Gérer les stocks et les commandes avec le/la Cost Controller • Mettre en place les produits • Assurer la facturation des ventes en boutique • Changer régulièrement la vitrine • Assurer le suivi des commandes de matériel • Préparer et effectuer les inventaires En ce qui concerne ce contrat international : Logé(e), nourri(e), blanchi(e). Salaire Fixe + Tips + Commission sur les ventes en boutique. Prise en charge des billets A/R et d'une assurance santé. Embarquement ASAP pour 4 mois environ. PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une première expérience d'un an minimum sur un poste similaire dans un établissement hôtelier haut de gamme. Côtoyant des passagers et des équipages internationaux, la parfaite maîtrise de l'anglais est obligatoire. Vous avez un passeport à jour. Alors venez rejoindre nos crews au sein de la Compagnie !