POSTE : Chargé des Opérations Clients H/F DESCRIPTION : Votre mission Vous rejoignez en intérim (6 mois) une équipe opérationnelle au coeur de la relation clients d'un grand groupe bancaire et financier à NANTES (44300). Adecco recrute un·e Chargé·e des opérations clients (H/F), temps plein, horaires de journée. Vous contribuez à la fiabilité des opérations de titres et à la qualité de service clients, sur des flux sensibles où votre vigilance sécurise les transactions. Missions principales : - Traiter les opérations liées aux ESES et garantir la bonne exécution des instructions dans les délais. - Gérer les virements titres et contrôler la conformité des données avant validation. - Suivre le dénouement des opérations (règlement/livraison titres) et corriger les écarts ou anomalies. - Réaliser les contrôles nécessaires pour assurer la qualité et la fiabilité des opérations. - Collaborer avec les équipes internes (middle/back office, support, contrôle) pour fluidifier les échanges. - Contribuer à la satisfaction clients en apportant des réponses fiables et en respectant les délais. Ce poste vous permet de développer une expertise opérationnelle dans l'univers des titres, au sein d'un environnement structuré et exigeant. Mission en intérim 6 mois, temps plein, prise de poste au à NANTES (44300). Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances. Les candidatures sont traitées en toute confidentialité. Votre profil Compétences comportementales - Rigueur : respect des procédures, vérification des détails, sécurisation des opérations. - Fiabilité : respect des engagements, des délais et qualité constante du travail. - Organisation : gestion de plusieurs dossiers en parallèle, priorisation efficace. - Réactivité : traitement rapide des urgences et adaptation aux imprévus. Compétences techniques - Connaissance des environnements ESES ou forte appétence pour les apprendre. - Maîtrise ou bonne connaissance des virements titres et du règlement/livraison titres. - Suivi du dénouement d'opérations de bout en bout, détection et correction des anomalies. - Aisance avec les outils informatiques et systèmes de gestion d'opérations (back/middle office) et bureautique. Diplôme Bac +5 (finance, banque, gestion ou équivalent). Une première expérience en opérations de marché, titres ou back/middle office bancaire/financier est un atout pour réussir sur ce poste. Envie de valoriser votre expertise opérationnelle dans un environnement financier exigeant et formateur ? Postulez et faites de cette mission une étape clé de votre parcours. A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez ! PROFIL :