POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : KELYPS INTERIM INDUSTRIE à SAINT ETIENNE recherche un Technicien informatique H/F. Notre client est une entreprise spécialisée dans le service informatique. Vos missions seront les suivantes : - Gérer la relation avec les utilisateurs - Réaliser les interventions sur les sites dans le respect des engagements de service - Installer, configurer et exploiter quotidiennement les équipements pour les clients - Assurer et optimiser le bon fonctionnement des systèmes et réseaux des clients - Participer à des projets dans le cadre de migrations ou de déploiement des infrastructures - S'impliquer dans les démarrages de nouveaux contrats - Proposer des améliorations au service PROFIL : - Vous êtes issu(e) d'une formation BTS (SIO, SN) ou diplôme universitaire équivalent et vous justifiez d'une 1ère expérience dans un poste similaire. - Vous avez des connaissances solides en systèmes et réseaux sur des environnements serveurs et postes de travail Microsoft (Windows Servers 2012, 2016) - Vous êtes familiarisé avec les outils de ticketting et de gestion de parc - Engagé(e) et dynamique, vous appréciez l'échange et la fidélisation client et êtes doté(e) de qualités d'écoute et de communication - Autonome, curieux(se) et organisé(e), vous êtes également flexible et adaptable - Capacités d'analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles