POSTE : Responsable Camionnage H/F DESCRIPTION : Envie de dynamiser le coeur des opérations terrain et de contribuer à l'excellence de notre activité sur la zone Sud Est ? Notre client basé à Avignon recherche un(e) Responsable Camionnage prêt(e) à impulser énergie, structure et cohésion au sein de nos équipes. Vos missions : - Animer, accompagner et développer une équipe de conducteurs, en leur apportant un soutien opérationnel lors de situations complexes sur leurs tournées ; - Piloter les plannings, absences et affectations pour garantir une organisation optimale au quotidien ; - Concevoir, actualiser et optimiser le schéma des tournées, incluant les enlèvements clients, le plan de livraison physique et informatique, en tenant compte de l'activité et des ressources disponibles ; - Superviser les besoins de maintenance du parc véhicules en coordonnant efficacement avec notre filiale spécialisée ; - Gérer le service aprèsvente camionnage : suivi des réclamations clients, recherche des manquants, résolution des anomalies d'adresse ou d'encaissement, traçabilité des régularisations et réaffectations interagences ; - Collaborer avec les autres agences, traiter leurs réclamations et transmettre toute information à potentiel commercial aux équipes concernées. Informations supplémentaires : - Statut AM ; - Travail du lundi au vendredi ; - Horaires : 04h00-12h00. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 24000 € - 35000 € / année PROFIL : Nous recherchons le profil suivant : - Formation Bac +2 en Transport, Logistique ou domaine équivalent ; - Première expérience réussie dans le transport routier de marchandises, idéalement en affrètement ou en exploitation ; - Solide compréhension de la réglementation Transport, des mécanismes de tarification et une aisance naturelle avec la géographie et les réseaux routiers ; - Curiosité, réactivité, agilité et sens de l'organisation, combinés à un véritable esprit d'équipe, un goût pour la négociation et l'envie d'évoluer.