Pilotage de la stratégie commerciale * Déployer la stratégie commerciale définie par la Direction * Développer le chiffre d’affaires (marbrerie, articles funéraires, fleurs, contrats obsèques) * Suivre et analyser les performances commerciales * Animer la dynamique commerciale (objectifs, challenges, accompagnement terrain) * Garantir le respect des méthodes de vente, des tarifs et de l’éthique commerciale Management et coordination des équipes * Encadrer et organiser l’activité des Conseillers Funéraires * Gérer les plannings, absences et priorités * Réaliser les entretiens et accompagner la montée en compétences * Superviser l’accueil des familles, les dossiers et la gestion des litiges * Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs * Intervenir en renfort opérationnel si nécessaire Suivi de l’activité et conformité * Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Opérationnel * Veiller au respect de la législation funéraire et des obligations administratives * Sécuriser les démarches et autorisations nécessaires * Participer aux recrutements Représentation et gestion des sites * Représenter l’entreprise auprès des acteurs locaux (mairies, institutions…) * Superviser l’entretien des infrastructures et l’agencement des sites * Gérer les stocks et les approvisionnements Nous sommes fait pour travailler ensemble si : * Vous justifiez d’une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres et êtes titulaire du diplôme de Conseiller Funéraire (obligatoire) * Vous avez une expérience confirmée en management et en pilotage d’activité * Vous maîtrisez la réglementation funéraire et ses enjeux opérationnels * Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une réelle capacité d’écoute * Vous êtes à l’aise dans la relation client et savez accompagner les familles avec justesse et professionnalisme * Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques * Vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer autour d’objectifs communs Nos avantages :                                                                                                                                  Primes selon les missions confiées.  Prime de cooptation pour encourager votre réseau.  Cadeaux de fin d’année pour célébrer nos succès ensemble.  Événements conviviaux : fêtes, vœux, participation à des moments fédérateurs. Si nos valeurs vous parlent : Respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation, n'hésitez pas, faites nous parvenir votre candidature !