Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur de l'ingénierie, il est basé à Réau.Le Chargé de Clientèle est garant de la satisfaction client à travers les missions suivantes: Gérer un portefeuille de clients B2B, Traiter les mails (une centaine par jour) et les appels (une dizaine par jour), Traiter les litiges et réclamations, Renseigner les clients sur leurs demandes (suivi des commandes, stocks, etc.), Mener des actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies. Notre client vous offre : Un salaire annuel brut de € x 12 mois + 75€/mois de prime de présence, Une semaine de travail de 37 heures, du lundi au vendredi avec une amplitude horaire entre 8h et 18h, 1 RTT par mois, 1 jour de télétravail par semaine, Poste localisé à Réau ; à 10 min en bus de la gare RER D Lieusaint-Moissy, A pourvoir pour septembre .