POSTE : Responsable Logistique Magasin H/F DESCRIPTION : Un poste pour celles et ceux qui sont reconnus pour leur exigence et aiment le travail d'équipe. En tant que Responsable Logistique d'un magasin Leroy Merlin, vous pilotez toute l'activité logistique du site : de l'animation quotidienne du service, à la mise en oeuvre des projets d'amélioration continue. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. L'équipe logistique, dont vous faites partie, est rattachée au Manager logistique du magasin et vous en êtes le relais opérationnel sur le terrain. Vous pilotez tous les flux du site, en étroite collaboration avec votre Manager, et avez une vue globale sur toute la logistique avale : de la réception des produits jusqu'à leur mise à disposition pour nos clients. Cela implique la réception et le déchargement des camions, l'entreposage, la préparation des produits pour leur mise en rayon en magasin, la préparation et la délivrance des commandes pour nos clients. Votre objectif est simple : faire en sorte que l'activité logistique soit la plus fluide et optimale possible, dans un souci permanent de satisfaction des équipes et clients. Comment ? - Vous analysez régulièrement les indicateurs logistiques, identifiez les problématiques et mettez en place les actions nécessaires à une amélioration continue (process, organisation, outils, notamment). - Vous vous assurez de la qualité de délivrance des produits pour nos clients, et contribuez à la gestion des litiges avec les fournisseurs. - Vous mettez en oeuvre de nombreux projets d'évolution des méthodes et de l'organisation : Leroy Merlin, c'est aussi tout une organisation logistique qui se structure et se déploie, pour être capable de délivrer nos clients selon leurs besoins : où, quand et comme ils le souhaitent ! - Au quotidien, vous animez les activités de l'équipe logistique et identifiez les besoins de montée en compétence de vos collègues. Et dans un esprit d'équipe, vous les accompagnez en cas de surcharge d'activité pour servir les clients. - Vous animez les règles de sécurité, et participez à la valorisation des déchets. - Enfin, vous interagissez avec les différents services du magasin, notamment les équipes commerce, et élaborez des plans d'actions pour résoudre les dysfonctionnements. Votre profil : - Vous maîtrisez les gestes techniques associés aux métiers de la logistique : conduite d'engin de manutention, règles de palettisation, notamment - Vous avez des connaissances en amélioration continue des processus - Vous savez exploiter la data, l'analyser, et prendre des décisions pour améliorer l'existant - Vous avez une expérience en animation d'équipe, avez de bonnes qualités relationnelles, et êtes pédagogue - Vous êtes une personne rigoureuse et réactive Leroy Merlin s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous, et nous croyons que la pluralité des parcours, des genres et des regards est une richesse pour le collectif. Comment réussir sur ce poste : - En analysant rapidement les dysfonctionnements et en faisant preuve de réactivité, dans vos prises de décision comme dans la mise en oeuvre effective de vos plans d'améliorations - En assurant un suivi régulier des besoins et commandes en cours, à travers un contact quotidien avec les équipes du commerce Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste : - Rester derrière son écran. C'est un métier de terrain et de contact, en proximité directe des équipes. - Penser aux enjeux d'aujourd'hui sans anticiper ceux de demain. Le métier de la logistique bouge beaucoup, et vous contribuez à le faire évoluer. - Manquer d'écoute. Nos équipes sont impliquées et ont de bonnes idées : tendez l'oreille et invitez-les à partager. Ce que vous retirerez de ce métier ? La satisfaction de voir les flux s'organiser de manière fluide et efficace, et le plaisir de voir la satisfaction des clients - internes et externes - à travers vos indicateurs. Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force. Et si on regarde plus loin ? Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Manager logistique. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la Relation Client ou du commerce, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.). ~