Créé il y a 60 ans, notre client est aujourd'hui la seule entreprise au monde à proposer une offre unique de services sur site. Restauration, aménagement des espaces de travail, services généraux, entretien des locaux, maintenance technique, tels sont quelques-uns des services sur site en France. Vous aurez comme activités principales : Coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive des applications de votre périmètre, Piloter le support de ces applications (contributeurs internes et fournisseurs), Veiller à l'application des accords de niveaux de services définis avec les différentes parties prenantes (SLA), S'assurer que les environnements soient monitorés. Veiller à la disponibilité de service et à la performance de fonctionnement des applications, Être l'interlocuteur privilégié de la DSI auprès des utilisateurs clés des applications, Mettre en place et animer les instances de gouvernance concernant ces applications (métier, DSI, partenaires), Assister et conseiller les utilisateurs métier sur l'utilisation des applications dont vous avez la charge, Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions et veiller à la mise à jour du référentiel documentaire, Veiller à l'application des normes, méthodes et outils de la DSI, Suivre les coûts de maintien en conditions opérationnelles de ces applications. Salaire attractif chez le leader mondial du facility management, Variable, Mutuelle (premier niveau) gratuite, Télétravail.