Descriptif du poste: Sous l’autorité de directeur et du directeur adjoint de la direction de la formation tout au long de la vie (DFTLV), votre mission consistera à piloter la démarche qualité et les processus de la DFTLV et du Centre de Formation des Apprentis (CFA) pour répondre aux orientations stratégiques choisies par l’Université pour la FTLV. A ce titre, vous collaborez avec les acteurs·rices internes et les services formation continue, VAE, apprentissage des composantes de l’Université. Vous travaillez également avec d’autres directions notamment la Direction de l’Accompagnement aux Organisations et aux Processus (DAOP). Vous appuyez par ailleurs le pilotage stratégique de la qualité en lien avec les instances de gouvernance. Dans ce cadre, vos principales missions s’articulent autour des axes suivants : Déterminer et évaluer la performance du système qualité, vous : * assurez une évaluation continue de la performance du système qualité en analysant les données disponibles ; * identifiez les points à améliorer dans les processus, et mettez en place les changements nécessaires ; * planifiez et suivez la démarche qualité en collaboration avec les directions et Vice-Présidents responsables de l’accréditation HCERES ; * créez et adaptez les outils du système de management de la qualité pour qu’ils restent efficaces, conformes aux normes, et en accord avec les objectifs de l’Université ; * mettez en œuvre des actions correctives et préventives pour améliorer les résultats, et contribuez aux enquêtes ainsi qu’au suivi des indicateurs en consolidant les données des composantes ; * travaillez en collaboration avec les partenaires externes dans le cadre de leur démarche qualité (CFA hors les murs…) pour assurer une démarche qualité cohérente et performante. Animer la démarche qualité, vous : * organisez des réunions, des groupes de travail et des revues (de direction ou de processus) liés aux projets transversaux qui impactent la démarche qualité ; * préparez les équipes aux audits et les accompagnez dans l’amélioration continue ; * mettez en place des formations liées à la démarche qualité et aux référentiels en vigueur ; * mobilisez et préparez aux audits les personnels·les concernés·es. Communiquer et faire une veille, vous : * coordonnez la communication interne et externe sur la démarche qualité, valorisez les résultats obtenus (indicateurs, certifications…), et restituez les travaux réalisés (rapports, notes de synthèse) ; * participez à des réseaux professionnels, assurez une veille réglementaire et animez un réseau qualité au sein de la DFTLV ; * représentez l’Université dans les échanges nationaux liés à la qualité et aux certifications. Profil recherché: Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 en management des systèmes qualité ou équivalent, et justifiez d’une expérience significative dans la qualité appliquée à la formation continue et à l’apprentissage. Vous maîtrisez les référentiels Qualiopi, Datadock, les normes ISO, ainsi que le fonctionnement du secteur de la formation professionnelle. Structuré·e et rigoureux·se, vous pilotez des projets transversaux, analysez des indicateurs, mettez en œuvre des actions correctives et animez un réseau d’acteurs·rices. Doté·e d’une forte capacité d’écoute, d’autonomie et de pédagogie, vous mobilisez vos interlocuteurs·rices avec aisance et efficacité. Envie de rejoindre une équipe dynamique au cœur de l’innovation en formation professionnelle ? Postulez dès maintenant !