Description du poste : Missions principales Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez en charge de Assurer le suivi complet des dossiers, de la prise de contact avec le client jusqu'à la facturation. * Organiser les opérations de dédouanement et les livraisons, ainsi que les transports avec les compagnies maritimes ou aériennes. * Garantir la traçabilité des dossiers, de leur ouverture à leur facturation sur CargoWise , en suivant les commandes et les livraisons. * Saisir dans l'outil informatique toutes les informations nécessaires à l'établissement des rapports clients. * Coordonner avec les bureaux du Groupe et le réseau d'agents pour assurer la bonne gestion des dossiers. Description du profil : Pourquoi les rejoindre ? Nous sommes une entreprise à taille humaine, avec un esprit familial, et nous offrons des avantages attractifs Rémunération annuelle brute entre 27 000 et 31 000 Tickets restaurant de 10 € (prise en charge employeur à 60 Mutuelle et prévoyance (prise en charge employeur à 100 Formations techniques et opérationnelles tout au long de l'année. * Plan d'épargne salariale . Qui êtes-vous Issu(e) d'une formation en transport ou logistique, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. * Rigoureux(se) et opérationnel(le), vous avez un bon esprit d'équipe Vous possédez un bon niveau d'anglais professionnel Vous êtes passionné(e) par le transport et la logistique Vous maîtrisez les outils bureautiques et, idéalement, CargoWise Vous êtes en situation de handicap ? Nos postes sont ouverts à tous.