Au sein de notre Call Center à Vénissieux, nous vous proposons de rejoindre notre équipe chaleureuse et dynamique. Pour cela, nous vous proposons un CDI à temps plein (39h), du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h à 18h. En occupant cette fonction, vos missions seront les suivantes : Assurer un accueil de qualité à nos clients internes et externes Assurer un accompagnement premium vers le bon interlocuteur Assurer la bonne transmission des informations / messages Qualifications et compétences Doté d'un excellent relationnel et à l'aise avec l'outil informatique et téléphonique, vous savez faire preuve de polyvalence et de rigueur. Vous appréciez le travail en équipe et êtes autonome, vous avez le sens du service ! Une expérience en relation clients à distance serait un plus.