Brink's, leader du transport sécurisé de biens de valeur, est à la recherche d'un responsable commercial pour rejoindre son équipe Diamant, Bijoux et Produits de luxe. Le candidat recherché aura la responsabilité de la gestion et du développement des clients externes et internes. Il aura pour objectif tant de développer le portefeuille des clients actuels que de conquérir de nouveaux clients. Il sera un acteur clef du développement commercial de la Business Line. Le candidat recherché doit disposer d'une expérience confirmée dans le domaine du développement commercial et de la négociation. Doté d'une capacité de raisonnement analytique, le candidat retenu sera à même d'adapter nos solutions logistiques aux besoins des clients et prospects et d'assurer le suivi complet de la prestation délivrée. Excellent communiquant, le candidat recherché possède de solides compétences en suivi de projet et sera en mesure de répondre très rapidement aux sollicitations de nos clients et de notre réseau. Eléments principaux de la mission : * Définir les stratégies de développement commercial pour le secteur "Diamants, Bijoux et Produits de luxe" * Identifier et qualifier les prospects et les clients déjà en portefeuille. * Assure la prospection des nouveaux clients * Proposer, voire concevoir des prestations logistiques adaptées aux exigences du client. * Répondre aux appels d'offres en veillant au respect des seuils de rentabilité et aux règles de sécurité relatives à la valeur et à la typologie des biens. * Établir et entretenir des relations commerciales à plusieurs niveaux. * Analyser les contrats commerciaux actuels et les faire évoluer si nécessaire. * Piloter la gestion des problèmes remontés par le client. * Collaborer étroitement avec le service facturation pour s'assurer du paiement des prestations délivrées. * Assurer un reporting régulier auprès de la Direction et de la Direction Financière de la Business Line * Assurer la veille commerciale et concurrentielle sur le marché "Diamants, Bijoux et Produits de luxe" Compétences et expérience : * 5 ans d'expérience commerciale minimum dans le domaine du transport et logistique * Expérience en commercialisation de solutions logistique, si possible pour des produits de luxe ou de grande valeur. Aérien et route * Connaissance des opérations liées aux expéditions aériennes ainsi qu'aux processus de douane (import / export). * Expérience de la gestion permanente d'un nombre important de clients. * Maîtrise des applications Microsoft * Pratique aisée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.