RESPONSABILITÉS : Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s'assurant qu'elles sont traitées dans les délais et avec le sourire PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons une personne sérieuse, avenante et avant tout possédant un sens du service irréprochable. Basé sur l'un de nos sites clients, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise. - Expérience opérationnelle de l'univers de l'environnement de travail/services généraux - Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting - Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l'hospitality manager sait faire preuve d'initiative. - Sens du service irréprochable, il est capable d'assurer des évaluations de prestation multiservices - Management d'équipe, fédérer les intervenants autour d'un même objectif, la satisfaction client. - Bon communicant et aisance rédactionnelle "Pas d'encadrement et management d'équipe" Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et répondez à cette annonce.