Référence CSP: O002250/123000690 DESCRIPTION DES MISSIONS PRINCIPALES Assurer et organiser une fonction d'accueil et d'écoute des habitants-usagers DESCRIPTION DES MISSIONS Proposer aux habitants et usagers un accueil convivial et de qualité facilitant les échanges et les rencontres. Animer l'accueil physique et téléphonique : écoute des demandes, transmission des messages, tenue du cahier de liaison... Informer et orienter les habitants sur les actions, les services, les activités, les animations de la structure ou des partenaires via tous supports disponibles : affichage, phoning, sms, mailing, réseaux sociaux, écran dynamique... Animer l'espace d'accueil pour favoriser la participation des habitants, pour faire émerger et accompagner de nouveaux projets, Assurer le suivi du prêt de salles aux différentes associations et autres services, Soutenir l'équipe du centre social pour la saisie des inscriptions, des tâches de secrétariat courantes (réception de courrier, compte rendu de réunion), en lien avec l'agent administratif du centre social, Et participer occasionnellement à l'animation des divers ateliers et temps forts de la structure.