Descriptif du poste: En tant que Responsable boutique et PR (pièces de rechange), vous êtes au cœur de la relation client et du développement des ventes. Vous accompagnez nos clients dans l'équipement et la personnalisation de leur véhicule de loisirs. Vos missions * Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin * Vendre des accessoires pour camping-cars et vans aménagés : GPS, TV, stores, porte-vélos, antennes, batteries lithium, auvents, équipements de confort * Conseiller les clients sur des solutions techniques : climatisation, vérins hydrauliques, panneaux solaires, solutions énergétiques * Réaliser les devis, les ventes et la facturation * Gérer la mise en rayon et l'organisation du magasin (merchandising) * Assurer la gestion des stocks et des approvisionnements en pièces de rechange * Suivre les indicateurs d'activité des stocks PR (rotation, délais, commandes, valeur des stocks). * Passer les commandes fournisseurs et suivre les livraisons * Développer les ventes et assurer la satisfaction client * Analyser les indicateurs commerciaux et opérationnels, proposer des actions correctives pour améliorer la rentabilité et la satisfaction client. Profil recherché: * Expérience en vente, commerce ou gestion de magasin en centre auto, * Une expérience dans l'automobile, les accessoires techniques ou les véhicules de loisirs est un vrai plus * Sens du service client et du conseil * Organisation, autonomie et rigueur * À l'aise avec les outils informatiques