Descriptif du poste: Salaire: 56K - 60K VOTRE MISSION Au sein du département Application Production Support d'un grand groupe financier, vous assurez le maintien en condition opérationnelle (BAU) et le support des systèmes informatiques liés aux données, notamment sur le Data Hub et la plateforme de virtualisation Dremio. * Monitoring & Gestion des Incidents (Niveau Expert) : Vous monitorez la production via des contrôles matinaux rigoureux (Morning checks). En cas d'incident, vous assurez un support et un suivi implacable, déclenchant les procédures d'escalade et informant les entités concernées de manière proactive. * Coordination & Delivery (Niveau Pratique) : Vous coordonnez les déploiements (délivrer) sur les environnements de Pré-production et Production via les chaînes CI/CD, après validation des phases de tests par les entités. * Analyse & Résolution (Niveau Maîtrise) : Vous analysez les changements à opérer en production et évaluez les incidents opérationnels pour proposer des actions correctives et préventives d'optimisation. * Administration & MCO (Niveau Maîtrise) : Vous administrez et maintenez les infrastructures liées (bases de données, stockage, flux, ordonnancement). * Reporting & Amélioration Continue : Vous préparez les rapports d'incidents, proposez des améliorations sur les tableaux de bord et favorisez une culture d'apprentissage continu au sein de l'équipe. VOTRE PROFIL * Séniorité & Leadership : Vous justifiez d'au moins 11 ans d'expérience en IT, avec un solide background en support de production d'environnements Data critiques. * Communication & Transversalité (Niveau Expert) : Vous possédez d'excellentes capacités de communication pour faire le pont entre le métier (Business) et l'IT. Vous savez synthétiser, expliquer et accompagner le changement auprès de vos interlocuteurs. * Maîtrise Linguistique : Vous évoluez dans un contexte international exigeant une maîtrise de l'Anglais (niveau B2/C1 minimum). LA STACK TECHNIQUE & OUTILS * Cœur Data : Dremio Software (SQL avancé). * Supervision & Alerting : Dynatrace, ELK (Kibana, Grafana). * Process & Outils : ITIL, ServiceNow, JIRA, SDLC, Agilité. Profil recherché: LE PROFIL IDÉAL EN UN CLIN D'ŒIL : Expert APS Data * Le Maître de la Production (Expert Monitorer / Suivi / Support) : C'est un professionnel aguerri qui ne panique jamais face à un incident critique. Il sait regarder les bons dashboards (Dynatrace, ELK), trouver la racine du problème sur des flux de données complexes, et coordonner la résolution sans que le métier n'en pâtisse. * Le Spécialiste Data & Dremio (Maîtrise Analyser / Administrer) : Il comprend la mécanique des données massives. Il manipule SQL avec aisance, comprend la virtualisation de données (Dremio), et sait comment orchestrer les flux (Airflow, Autosys). * Le Chef d'Orchestre du Delivery (Pratique Délivrer) : Il connaît les chaînes CI/CD (GitLab, Jenkins) et s'assure que chaque mise en production est fluide, documentée et sécurisée. * Le Communicant International (Expert Communication / Maîtrise Anglais) : Il a 11 ans de bouteille, il sait donc parler au Top Management comme aux développeurs de la squad, en français comme en anglais fluide (B2/C1).