Description du poste : Vous serez un véritable chef d'orchestre des flux physiques et d'informations, garantissant la satisfaction des clients et le bon déroulement des livraisons. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Gérer les flux de marchandises : saisie des commandes, suivi des expéditions, organisation des livraisons et prises de rendez-vous transport. - Piloter et optimiser : suivi des indicateurs (tournées, remplissage, délais.), analyse des anomalies et proposition de solutions. - Assurer le suivi administratif : gestion documentaire (BL, CMR, bordereaux.), accueil des conducteurs, gestion des litiges et réclamations. - Contrôler et suivre les stocks : inventaires, analyse des écarts, mise en place d'actions correctives. - Communiquer et coordonner : échanges réguliers avec transporteurs, clients, fournisseurs et équipe entrepôt. - Respecter et faire respecter les règles QHSE (sécurité, hygiène, environnement, procédures internes) Description du profil : - Formation : Bac à Bac+2 en transport et/ou logistique. - Expérience : minimum 2 ans sur une fonction similaire (exploitation transport, logistique, gestion administrative logistique). - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word). - Connaissance des logiciels TMS/WMS. - Organisation, rigueur et réactivité. - Capacité d'analyse et de gestion du stress. - Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client. Intéressé(e) et disponible ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur essentiel de la performance logistique ! A vos CV @ :***