Nous sommes à la recherche d'un.e Responsable d'équipe logistique / Logistics Shift Leader pour notre hub logistique de Metz. Avec les autres chefs d'équipe, tu seras responsable de la livraison de milliers de commandes chaque semaine. Au cœur des opérations logistiques, tu coordonneras la livraison du dernier kilomètre. Tu seras le point de contact privilégié de nos livreurs et tu t'assureras du bon déroulement des livraisons de nos Box en temps et en heure ! Si tu sais motiver une équipe, construire un réel esprit d'équipe et résoudre en un rien de temps les problèmes qui surviennent, alors tu es notre responsable d'équipe rêvé.e ! Ce que tu feras en collaboration avec tes collègues : - Planifier, encadrer et motiver au quotidien une équipe de chauffeurs.es-livreurs.es et les assister lors du chargement des vans et de leurs livraisons; - Tu es le garant du respect des règles, procédures et valeurs de HelloFresh auprès de ton équipe au quotidien - Résoudre en direct l'intégralité des problèmes survenant lors de la livraison - Contrôler et gérer les dommages matériels (vans, équipements, ...) - S'assurer que tous les préparatifs pour le jour de livraison suivant sont correctement effectués en fin de service - Participer aux recrutements des chauffeurs.es-livreurs.es Ce qu'on recherche chez un.e candidat.e : - Tu possèdes une expérience dans le management d'une équipe (de préférence dans le monde de la logistique) - Tu ne crains pas les défis et es capable de performer dans un environnement de travail rapide, parfois stressant et en constante évolution - Tu as des capacités développées en communication et un contact facile - Tu as un fort attrait pour la résolution de problèmes et l'amélioration continue des processus - Tu es orienté.e service et solutions - Tu parles couramment français Informations pratiques : Jours de travail : du lundi au jeudi + samedi