RESPONSABILITÉS : 🚘 Accélérez votre carrière dans l'univers automobile, là où innovation et performance se rencontrent ! Nous recrutons pour notre enseigne SMAG : Responsable Secteur Commercial pièces Détachées Automobiles H/F 📍 CDI - Secteur LENS (62) et rattaché au site de BEUVRY (62) Intégrez un acteur majeur du secteur automobile et développez votre expertise terrain ! Chargé(e) de commercialiser l'ensemble des pièces détachées et services liés à l'après-vente (équipement de garage), vous assurez le suivi et le développement de votre portefeuille clients et entretenez une relation commerciale durable par des visites régulières. 🎯 Vos missions : • Réaliser des visites régulières sur le terrain pour renforcer la relation client, assurer le suivi commercial et développer la fidélisation. • Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme, en veillant à maintenir une relation commerciale de qualité. • Identifier les besoins spécifiques des clients professionnels en matière de pièces détachées, services après-vente. • Apporter un conseil sur les pièces détachées, les équipements et/ou les contrats d'entretien. PROFIL RECHERCHÉ : 🚀 Profil recherché : • Vous êtes à l'aise avec la relation client terrain et les visites commerciales. • Vous maîtrisez les techniques de vente et savez adapter votre discours aux besoins du client. • Vous avez le sens du service, de l'écoute active et de la négociation. • Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de votre activité.