Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 13 - Aix-en-Provence
Offre n° 1255042
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy
Publié le 09 avril 2026
Contexte Périmètre : Déploiements sur les postes de travail de nos clients et en interne. (secteur bancaire) Description Intervention sur les travaux suivants en faisant preuve d'autonomie : - Participer à la validation voire l'élaboration des plannings de déploiement - Réaliser la télédistribution sur des postes de travail avec MECM et des outils internes (appropriation à prévoir) - Assurer le suivi et le reporting des déploiements auprès des clients et des responsables - Traiter les incidents et réaliser le support N2/ N3 - Maintenir en condition opérationnelle des référentiels - Contribuer à l'amélioration de la qualité de service au sein de l'équipe - Rédaction de procédures et de manuels d?utilisation Livrables Le profil recherché nécessite une grande rigueur aussi bien dans les actions préparatoires que dans l'implémentation des déploiements. Compétences MECM - Confirmé - Impératif Poste de Travail Windows - Confirmé - Impératif powershell - Junior - Important
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- 0 An(s)Cette expérience est indispensable
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