<p>Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 12 collaborateurs pour un contrat d’alternance de deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !</p><p> </p><p>Le poste est à pourvoir à TOURS.<em> </em></p><p> </p><p><strong>Vos missions au quotidien :</strong></p><p>Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !</p><p>Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !</p><p> </p><p><strong>Et concrètement ?</strong></p><p>En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein du centre d'appel , vous aurez l’opportunité de :</p><p> </p><p>• Vous accueillez par téléphone ou contactez les clients et prospects,</p><p>• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,</p><p>• Vous analyser le risque assurable</p><p>• Vous proposez ou vendez les contrats adaptés aux prospects et clients</p><p>• Vous participez aux opérations commerciales de promotion et de prospection</p><p>• Vous révisez régulièrement les contrats</p><p>• Vous adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque</p><p>Votre activité s’exercera au téléphone dans le cadre d’appels entrants.</p><p> </p><p><em>Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !</em></p><p><strong>Et si c’était vous ?</strong></p><ul><li> Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un <strong>Bac+2 dans un domaine commercial (NDRC,MCO...)</strong></li><li>Vous faites preuve d’un excellent sens de l’écoute et d’une grande capacité d’adaptation face aux clients.</li><li>Vous disposez d’une bonne aisance téléphonique ainsi que d’un réel sens du service.</li><li> Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.</li></ul><p> </p><p><strong>Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?</strong></p><p>• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,</p><p>• Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,</p><p>• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea</p><p> </p><p><strong>Les avantages qui font la différence</strong></p><ul><li>Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,</li><li>Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,</li><li>31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année</li><li>5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat</li><li>De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …),</li><li>Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,</li><li>Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.</li></ul><p> </p><p><strong>Et la suite ?</strong></p><p>Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !</p><p> </p><p>Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.</p>