POSTE : Manager Télévente H/F DESCRIPTION : L'entreprise L'offre commerciale CYRANIE est une PME spécialisée dans la nutrition orale. Forte d'une expertise reconnue, elle propose des produits de haute qualité à destination des établissements de santé et médico-sociaux. Le contexte du recrutement Dans le cadre du développement de sa filiale de Saint-Malo, CYRANIE recherche un(e) Responsable Télévente pour encadrer et animer une équipe de télévendeuses, tout en participant activement à l'activité commerciale. Le poste Missions à court terme - Encadrer et animer une petite équipe de télévendeuses (2 collaboratrices). - Gérer des appels sortants pour la prospection et la vente de produits de nutrition animale auprès des établissements médico-sociaux. - Maintenir un lien étroit entre l'agence de Saint-Malo, la direction et l'usine de fabrication. - Réaliser une partie significative de télévente (70% du temps). Missions à long terme - Recruter un(e) nouveau(elle) télévendeur(euse) pour renforcer l'équipe et ainsi développer la partie management - Contribuer à la stratégie de développement commercial de l'agence. Process de recrutement Après une première sélection sur CV, les candidat(e)s retenu(e)s seront convié(e)s à un entretien avec le cabinet de recrutement, puis la direction de la filiale. Un test pratique pourra être organisé pour évaluer vos compétences en télévente et/ou en management. Prêt(e) à relever le défi et rejoindre CYRANIE ? Postulez dès maintenant, vous aurez un retour dans les 48h sur votre candidature. - Salaire fixe de 30000 € bruts annuels, complété par des commissions motivantes. - Contrat ETAM avec avantages liés au statut. PROFIL : Technicien/Employé/Bac +2 COMPÉTENCES REQUISES L'entreprise est faite pour vous si - Vous avez une première expérience réussie en télévente. - Vous aimez évoluer dans un environnement PME où polyvalence et esprit d'équipe sont clés. - Vous appréciez allier une activité commerciale et des responsabilités managériales. - Vous souhaitez évoluer dans un cadre bienveillant et collaboratif, avec des perspectives à moyen terme CAPACITÉS ET APTITUDES Personnalité idéale du candidat - Leadership naturel et capacité à motiver une équipe. - Excellent relationnel et aptitude à gérer les interactions avec des interlocuteurs variés (clients, collaborateurs, direction). - Sens de l'organisation, bon communicant et capacité à jongler entre management et activité commerciale.