Description du poste : Responsable Caveau & Clients BTC HF Management d'équipe - Anglais professionnel requis Organisation de travail du mardi au samedi Rattaché(e) à la Direction et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes (marketing, événementiel, logistique, production.), vous assurez en toute autonomie la gestion du caveau de vente, son développement (BtoC, BtoB, BtoBtoC) ainsi que les activités commerciales et événementielles associées. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes Contribuer à la stratégie commerciale et événementielle en étant force de proposition sur les actions de développement du caveau et du domaine Élaborer et piloter un calendrier d'opérations commerciales et événementielles sur le point de vente et/ou à l'extérieur du domaine Assurer l'organisation et le bon fonctionnement quotidien du caveau et des espaces de réception (mise en place, merchandising, accueil clients, visites, dégustations, ateliers œnologiques Développer les ventes des vins du domaine et des produits proposés au caveau Garantir une gestion optimisée des stocks Planifier et manager l'activité de l'équipe en fonction des saisonnalités Développer la clientèle BtoB via des actions de prospection ciblées (partenariats commerciaux avec les acteurs de l'oenotourisme, séminaires d'entreprises, CSE, cadeaux d'affaires Animer et exploiter la base de données clients (newsletter, campagnes emailing, mise à jour du fichier clients Participer à des salons grand public en France (environ 5 par an Assurer un reporting mensuel et analytique de l'activité (indicateurs quantitatifs et qualitatifs) Description du profil : Votre profil Expérience (deux ans au moins) en tant que Responsable Caveau, Responsable Boutique ou Responsable de Cave, avec une forte sensibilité produit Maîtrise des techniques de vente et réelle appétence pour le développement commercial Capacité à suivre des indicateurs de performance Anglais professionnel requis Sens du service client, excellent relationnel et dynamisme Très bonnes qualités de communication, sens du résultat et esprit d'équipe