Description du poste : Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un(e) professionnel(le) capable de gérer efficacement les opérations d'affrètement et d'assurer un service après-vente de qualité. - Planifier et s'assurer de la prise en charge de chaque affrètement avec rendez-vous fixe. - Garantir des échanges fluides d'informations entre les affrétés et les entrepôts sur les volumes, ainsi que sur les jours et heures de chargement. - Maintenir une relation de qualité avec les clients et enregistrer les données pertinentes sur le logiciel de transport. - Calculer les métrages et volumes nécessaires et transmettre les éléments indispensables pour la facturation des prestations supplémentaires. - Sélectionner et acheter un transporteur conforme aux normes de qualité édictées, tout en suivant le chiffre d'affaires et la marge journalière pour les communiquer à la hiérarchie. - En cas de problème de livraison ou de réclamation, proposer et mettre en œuvre une solution adéquate en organisant les enlèvements et les retours de marchandises. Description du profil : Formation et expérience Requérant une rigueur exemplaire et une capacité à gérer efficacement les relations avec les partenaires, ce poste d'affréteur convient à toute personne motivée à s'impliquer dans la coordination logistique, peu importe son expérience antérieure. Un excellent sens de l'organisation, associé à une communication claire et précise, est essentiel pour garantir le succès dans ce rôle. - Capacité avérée à planifier et gérer les affréteurs en respectant les rendez-vous fixés - Aptitude à faciliter des échanges d'informations fluides entre les parties prenantes, notamment les affrétés et les entrepôts - Compétence en négociation et choix de transporteurs, en s'assurant du respect des normes de qualité de la prestation - Maîtrise des logiciels de gestion de transport pour l'enregistrement et le suivi des données essentielles - Capacité d'analyse des volumes et métrages pour un calcul précis des prestations - Sens des responsabilités et orientation client, avec la capacité d'organiser des solutions rapides et efficaces en cas de réclamations ou de problèmes de livraison Ce que nous offrons Ce poste en contrat à durée indéterminée est à pourvoir dès que possible au sein de l'établissement. Il s'agit d'une mission à temps plein de 35 heures par semaine. Le salaire proposé se situe entre 25k et 45k annuellement, selon l'expérience et les qualifications. Le lieu de travail est situé dans la ville de Strasbourg. Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !