Manpower STRASBOURG INDUS. LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Affréteur (H/F) Au sein de notre Cellule Transport basé à Saint Quentin-Fallavier, vos principales missions seront de : Au niveau de l'AFFRETEMENT : - Planifier et s'assurer que chaque affrètement avec rdv fixe est pris en charge. - S'assurer des échanges d'information entre les affrétés et les entrepôts sur les volumes, les jours et heures de chargement. - Entretenir un bon relationnel avec les clients. - Enregistrer des données sur le logiciel transport. - Calculer les métrages, volumes. - Transmettre au service facturation les éléments nécessaires pour facturer toutes les prestations supplémentaires. - Acheter et sélectionner en fonction de la liste établie des transporteurs : un transporteur répondant aux normes qualitatives de la prestation. - S'assurer de l'envoi et du suivi des retours signés des protocoles de sécurité avant transmission d'une commande de fret. - Suivre le CA et la marge journalière, et les transmets à son responsable. Il est responsable de sa marge brute. - Suivre les procédures et impératifs propres au cahier des charges clients. - Assurer une polyvalence ponctuelle afin d'apporter son aide au bon fonctionnement général du service. Au niveau du S.A.V. : En cas de problèmes à la livraison, ou de réclamation client : - Proposer une solution au client et la met en place. - Organiser les enlèvements, les retours des marchandises et mises en place spéciales. La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol sont nécessaires pour le poste. BTS Gestion des transports et logistique associée (bac 2) et le BUT Management de la logistique et des transports (bac 3).