Conseiller Relation Client à distance H-F (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 1268738
Conseiller Relation Client à distance H-F (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Publié le 22 août 2025
Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL a également pérennisé du travail hybride depuis 2020.Ce modèle s'articule à mi-temps entre télétravail et présentiel sur site. Conscient de l'importance du capital humain, ACCEFIL s'engage dans une démarche d'accompagnement de ses collaborateurs, avec une formation initiale d'une durée pouvant aller jusqu'à 1 mois. ACCEFIL met au coeur de ses préoccupation le bien-être au travail, avec la mise en place différentes animations tout au long de l'année. Accefil est également une entité handi-accueillante du groupe MNH-Nehs. Poste à pourvoir le lundi 22 septembre 2025 Finalité du poste : Le/La conseiller.ère clientèle à distance participe à des opérations de développement commercial et de fidélisation du portefeuille de clients ou de prospects des partenaires de la structure. Il/Elle conseille et préconise divers produits en fonction des besoins détectés sur différents flux entrants et sortant. Le collaborateur/ La collaboratrice sera en charge de : -Participer à des opérations de commercialisation d'offres de services et de fidélisation sur le portefeuille d'adhérents ou de prospects de ses clients -Vendre par téléphone les offres de produits proposés par les clients dans le cadre d'opérations de conquête ou de fidélisation des adhérents selon les objectifs fixés par l'entreprise lors d'appels sortants et entrants jusqu'à la validation des contrats en ligne -Réaliser les opérations de campagne d'appel à partir des données spécifiées pour chaque opération de fidélisation -Assurer les relances téléphoniques des demandes de devis spontanés - Assurer les actes de gestion simples consécutifs aux appels téléphoniques - Contribuer à la qualification et au développement de la base de données prospects -Transmettre aux partenaires d'ACCEFIL (via les managers) toutes informations utiles à l'organisation et à la connaissance des attentes et opinions des adhérents, en exploitation des contacts EXPÉRIENCES REQUISES -Débutant accepté avec appétences commerciales COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS -Rigueur -Force de persuasion et ténacité -Esprit commercial -Faculté d'écoute -Gestion du stress -Qualités humaines (empathie, pédagogie...) -Directivité INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Primes sur objectifs pouvant aller jusqu'à 1125EUR par mois. Prime d'assiduité de 30% du salaire mensuel. Augmentation du salaire automatique de 3% à 18 mois d'ancienneté Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise Télétravail possible après montée en compétences, à raison de 2 semaines par mois.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 22000,00 Euros
- TR et primes mensuelles
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Employeur
ACCEFIL
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller Clients en Assurances (H/F)
GI SERVICES FRANCE - 37 - TOURS
Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle en retraite complémentaire (H/F)
MANPOWER - 37 - ESVRES
Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances retraite complémentaire (H/F) en CDI Les missions Vous avez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller en Assurance Santé (F/H) - CDI (H/F)
MACIF - 37 - TOURS
Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Coach Santé et Nutrition H/F
Alphea Conseil - 37 - LOCHES
POSTE : Coach Santé et Nutrition H/F DESCRIPTION : Bienvenue sur la route du Succès ! Devenez coach dans le réseau leader de la nutrition ! Vous rêvez de devenir entrepreneur tout en ayant un...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller Commercial Agence (F/H) (H/F)
MACIF - 37 - TOURS
Nous sommes à la recherche d'un Conseiller commercial (F/H) pour notre agence de Tours Fleming (37). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller Commercial à distance - B to B (F/H) (H/F)
MACIF - 37 - TOURS
Rejoignez l'une de 7 équipes composées de 12 collaborateurs en tant que conseiller commercial à distance pour les professionnels au sein de notre centre de relation client deTours. Votre...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Commercial en Protection Sociale H/F
ComptaCom - 37 - ST AVERTIN
POSTE : Commercial en Protection Sociale H/F DESCRIPTION : Vous êtes un professionnel de la vente avec plus de trois ans d'expérience acquise en vente B to B. Vous êtes intéressé et disposé à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Gestionnaire sinistres DAB H/F
Comptalents - 37 - ST PIERRE DES CORPS
Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Conseiller Client H/F
BCA Expertise - 37 - ST AVERTIN
La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller Téléphonique en Assurances F/H - Commercial (H/F)
FAB GROUP - 37 - ST CYR SUR LOIRE
Descriptif du poste: Rejoindre une assurance mutualiste de renom au sein du CRC. Il s'agit d'une création de poste. Être conseiller(ère) téléphonique...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)