Vous êtes un(e) passionné(e) de la vente et de la relation client? Vous souhaitez participer activement, par votre expertise et votre sens du relationnel, au développement d'un point de vente ? Révélez vos talents dans l'univers de la literie ! Au sein du magasin Maliterie Metz-Augny, accompagné(e) par votre binôme vendeur.se, vous commercialisez l'offre, assurez le suivi des activités commerciales et mettez tout en œuvre pour réaliser les objectifs de chiffre d'affaires du magasin. En tant que Responsable, vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin et le/la premier.ère ambassadeur.drice commercial.e de la marque. Vos missions : - Vous accueillez les clients et découvrez leurs besoins afin de leur apporter des solutions complètes pour leur bien-être. - Vous guidez, conseillez, commercialisez l'offre de produits et pratiquez la vente additionnelle d'accessoires et de services - Vous dynamisez les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochables - Vous assurez le parcours d'encaissement (logiciel interne de vente, acompte, solde, remboursement .) - Vous gérez le suivi des dossiers clients tout au long de la relation commerciale (devis clients, bon de commande, délais de livraison, après-vente) - Vous managez et faites monter en compétences votre binôme. - Vous animez les opérations commerciales, intervenez lors des inventaires, participez à la bonne tenue du magasin (agencement, signalétique, nettoyage), suivez le portefeuille client, réceptionnez et contrôlez la marchandise livrée. Votre personnalité sera un atout important pour ce poste ! Vos qualités relationnelles, d'écoute et votre capacité à appréhender cet univers technique, seront les clefs de votre réussite. - Vous avez le goût du résultat, du challenge et affichez une forte sensibilité client. - Plus que votre formation, la vente fait partie de votre ADN. - Vous êtes capable de vous adapter à vos interlocuteurs et de travailler en équipe. - Consciencieux et volontaire, vous avez une attitude positive et dynamique. - Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques. Pourquoi nous rejoindre ? - Ambiance PME, avec une culture basée sur la confiance et un management de proximité. - Formation interne lors de la prise de poste - Un cadre de travail agréable et à taille humaine Ce que nous vous proposons : - Un Fixe + une rémunération variable déplafonnée - Primes - Horaires de travail : 10h-12h/14h-19h - Travail le samedi. Vous bénéficierez également : Prise en charge de 50% du titre de transport Mutuelle prise en charge à 60% Réductions tarifaires sur nos produits Opportunités de mobilité et d'évolution sur toute la France Chez Maliterie, la passion n'a pas d'origine, de genre, d'âge, ni de limites ! Nous croyons en la richesse de la diversité et encourageons les talents de tous horizons, y compris ceux en situation de handicap, à nous rejoindre.